Like all retailers, airlines want to maintain close contact with their customers so that they can tailor their shopping experience and make it as simple and personalised as possible. With this goal in mind, Finnair is working with Amadeus to launch a new solution, Amadeus Altea NDC, which is based on IATA’s NDC (New Distribution Capability) XML-based messaging standard.
Finnair ກຳ ລັງທົດລອງການແກ້ໄຂບັນຫາກັບ Skyscanner ເຊິ່ງເປັນ ໜຶ່ງ ໃນເວັບໄຊທ໌ metasearch ຊັ້ນ ນຳ ຂອງໂລກ. ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ຊື້ຖ້ຽວບິນ Finnair ຈາກ Skyscanner ສາມາດເຮັດ ສຳ ເລັດການຊື້ຂອງພວກເຂົາໂດຍບໍ່ຕ້ອງອອກຈາກເວທີ Skyscanner, ໂດຍມີຂັ້ນຕອນທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດຈາກການຄົ້ນຫາຈົນເຖິງການຈອງ.
NDC API ໃໝ່ ນີ້ຈາກ Amadeus ສະ ເໜີ ທາງເລືອກໃນການແຈກຢາຍເພີ່ມເຕີມ ສຳ ລັບຜູ້ຂາຍຍ່ອຍໃນການເດີນທາງເພື່ອປະສົມປະສານກັບການບິນ, ບ່ອນນັ່ງແລະບ່ອນເກົ່າຂອງ Finnair. ມັນຍັງເພີ່ມເຂົ້າໃນການຈອງປີ້ທີ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Amadeus ທີ່ມີຢູ່ເພື່ອແນໃສ່ການຊຸກຍູ້ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ ສຳ ລັບສາຍການບິນໃນຊ່ອງທາງເມຕາທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ເພີ່ມຂື້ນ.
Rogier van Enk, ຫົວ ໜ້າ ຍຸດທະສາດດ້ານການຄ້າ, ການແຈກຢາຍແລະຂໍ້ມູນວິທະຍາສາດຂອງ Finnair ກ່າວວ່າ,“ Finnair ແມ່ນສຸມໃສ່ການຂະຫຍາຍການ ດຳ ເນີນງານຂອງພວກເຮົາ, ລວມທັງສິ່ງເກົ່າແກ່. ວິທີແກ້ໄຂ ໃໝ່ ນີ້ຍັງເພີ່ມອີກທາງເລືອກ ໜຶ່ງ ສຳ ລັບຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະຂາຍໂປຼແກຼມ Finnair ຄົບຊຸດດ້ວຍການຈອງທີ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຜ່ານລະບົບຂອງພວກເຮົາ - ໂດຍສະເພາະການເລີ່ມຕົ້ນ - ແລະໃນເວລາດຽວກັນມັນສາມາດເພີ່ມປະສົບການຂອງລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ທ່ານ Stuart Middleton, ຜູ້ ອຳ ນວຍການຝ່າຍການຄ້າທີ່ Skyscanner ໃຫ້ ຄຳ ເຫັນວ່າ, "ໃນຖານະທີ່ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາການທ່ອງທ່ຽວ ນຳ ໜ້າ ຂອງໂລກ, Skyscanner ແມ່ນຈຸດປຽບທຽບ ທຳ ອິດ ສຳ ລັບນັກທ່ອງທ່ຽວປະ ຈຳ ເດືອນຫຼາຍກວ່າ 50 ລ້ານຄົນແລະພວກເຮົາ ກຳ ລັງຊອກຫາວິທີ ໃໝ່ໆ ໃນການສ້າງປະສົບການຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນເຊິ່ງສຸດທ້າຍຈະຊ່ວຍເພີ່ມການແປງ ສຳ ລັບຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາ. ແພລະຕະຟອມຈອງຈອງໂດຍກົງຊັ້ນ ນຳ ໃນອຸດສະຫະ ກຳ ຂອງພວກເຮົາສະ ເໜີ ປະສົບການທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເກງຂາມ ສຳ ລັບນັກທ່ອງທ່ຽວແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີຂື້ນ ສຳ ລັບຜູ້ຂົນສົ່ງ. ພວກເຮົາເຊື່ອ ໝັ້ນ ວ່າການເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັນ ໃໝ່ ຫຼ້າສຸດຂອງ Amadeus Altéa NDC ຈະຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາຈະຢູ່ຂ້າງ ໜ້າ ເສັ້ນທາງໂຄ້ງແລະສືບຕໍ່ເປີດໂອກາດການຮ່ວມມື ໃໝ່ ແລະເລິກເຊິ່ງກວ່າເກົ່າກັບສາຍການບິນຕ່າງໆ.
ທ່ານ Manuel Midon, ຫົວ ໜ້າ ສາຍການບິນພາກ ເໜືອ & Western EU ສຳ ລັບ Amadeus ກ່າວວ່າ, "ໃນຖານະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ ສຳ ລັບອຸດສະຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວ, ພວກເຮົາມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະ ໜອງ ເຄື່ອງມືທີ່ມີນະວັດຕະ ກຳ ທີ່ຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂອງສາຍການບິນແລະຜູ້ຂາຍທ່ອງທ່ຽວເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາຮ່ວມມືກັນຢ່າງໃກ້ຊິດເພື່ອປັບປຸງ ປະສົບການການຄ້າ ສຳ ລັບນັກທ່ອງທ່ຽວຜ່ານທຸກຊ່ອງທາງ. Amadeus Altéa NDC ແມ່ນການເພີ່ມ ໃໝ່ ລ້າສຸດຂອງ Amadeus ຂອງໂຊລູຊັ່ນໄອທີ ສຳ ລັບການແຈກຈ່າຍຄ່າໂດຍກົງແລະຄ່າຮັກສາເດີມ, ພ້ອມທັງເປັນຕົວເລືອກເພີ່ມເຕີມພາຍໃນບັນດາບໍລິສັດການບິນຂອງພວກເຮົາທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ ສຳ ລັບສາຍການບິນແລະຜູ້ຫຼີ້ນການຄົ້ນຫາທີ່ຕ້ອງການປະຕິບັດກະແສການຈອງທີ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອ. "
